Neki korisnici Sony Xperia Z mobilnih telefona su prijavili probleme na XperiaBlogu s nasumičnim gašenjem uređaja, a da stvar bude još gora, mobiteli se ne mogu ponovo upaliti. Kao rješenje problema se navodi tvorničko resetiranje uređaja (držeći tipku za paljenje i gumb za pojačavanje glasnoće prilikom paljenja), no ni to se nije pokazalo kao univerzalno rješenje problema.
Kako uzrok problema još nije poznat teško je naći i rješenje za ovaj bug. Sony je već izdao priopćenje kako su napravili zakrpu za ovaj problem, koja bi trebala biti uključena u iduću nadogradnju softwarea za Xperia Z uređaje.